E-commerce dan marketplace adalah dua jenis bisnis yang berbeda dalam dunia perdagangan online. E-commerce adalah suatu bentuk bisnis di mana perusahaan atau individu menjual produk atau jasa secara online melalui sebuah situs web atau aplikasi.
Dalam e-commerce, transaksi dilakukan secara elektronik, yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian dan pembayaran secara online. E-commerce mencakup berbagai jenis bisnis, seperti toko online, aplikasi mobile, dan juga bisnis yang menggunakan teknologi internet of things (IoT).
E-commerce dapat dibagi menjadi dua kategori utama yaitu B2C (Business to Consumer) dan B2B (Business to Business) . B2C adalah e-commerce yang melayani konsumen akhir, sementara B2B adalah e-commerce yang melayani bisnis lain sebagai konsumen.
E-commerce sangat populer dalam era digital saat ini, karena memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam berbelanja dan memberikan peluang bisnis yang cukup besar bagi para pedagang.
Sementara itu, Marketplace adalah platform yang menyediakan ruang bagi banyak penjual untuk menjual produk atau jasa mereka. Marketplace tidak menangani proses bisnis secara keseluruhan, melainkan hanya menyediakan platform untuk transaksi.
Marketplace menyediakan layanan yang memungkinkan penjual untuk mengelola toko online mereka dengan mudah, menawarkan fitur seperti pembayaran, pengiriman, dan pemasaran. Beberapa marketplace juga menyediakan layanan pendukung seperti logistik, pembayaran, dan konsultasi bisnis.
Contoh dari marketplace adalah Amazon, eBay, Etsy, Bukalapak, Tokopedia, dan lainnya. Marketplace dapat menjadi pilihan yang baik bagi penjual yang ingin memulai bisnis online tanpa harus mengeluarkan biaya yang besar untuk pengembangan dan pemasaran toko online mereka sendiri.
Singkatnya, Marketplace adalah suatu platform yang digunakan oleh banyak penjual untuk menjual produk atau jasa mereka, memberikan pengalaman berbelanja yang mudah dan menyediakan layanan pendukung yang diperlukan oleh penjual.
Perbedaan utama antara e-commerce dan marketplace adalah bahwa e-commerce adalah sebuah toko online yang dikelola oleh perusahaan atau individu, sementara marketplace adalah sebuah platform yang digunakan oleh banyak penjual untuk menjual produk mereka.